1.Точка едно. Условия за безплатна доставка
- Безплатна е доставката на дрехи, обувки и аксесоари на обща стойност над 50 евро.
- При евентуална липса на продукт от поръчката ти, ще бъдеш уведомен по имейл или телефон за липсата.
- Условията за безплатна доставка са валидни на територията на Република България.
2.Точка две. Куриерски фирми, с които доставяме
Outletdepot.bgАутлет депо точка бе ге извършва доставката на поръчаните стоки чрез куриерска фирма Sameday, Speedy, Еконт или BoxNow. Доставките с Еконт се правят само до автомат или офис на куриерската фирма.
Outletdepot.bgАутлет депо точка бе ге предоставя опцията за преглед на пратката при получаване с куриерска фирма Еконт. За повече информация виж секция 6. Услуга „Преглед“ при получаване на пратка с Еконт.
При избор на куриерска фирма Sameday, Speedy и BoxNow няма опция за преглед на пратката.
3.Точка три. Цени за доставка на онлайн поръчки, които не отговарят на условията за безплатна доставка.
Цените за доставка се прилагат за поръчка на дрехи, обувки и аксесоари на обща стойност под 50 евро.
При първата стъпка от онлайн поръчката ще получиш информация за цената за доставка според куриера и опциите до адрес или до офис на куриера.
Важно:
Данните за цена за доставка при първата стъпка от поръчката са с информативен характер. Доставките с Еконт се правят само до автомат или офис на куриерската фирма.
Цената за доставка се калкулира към поръчката в последващите стъпки, след като направиш избора си – на куриер и опция до офис или до адрес.
Цени за доставка със Sameday:
- До автомат: 1,90 евро.
- До адрес на клиент: 2,38 евро.
Цени за доставка със SpeedyСпийди и Еконт:
- До офис на куриер или автомат: 2,80 евро.
- До адрес на клиента: 3,50 евро.
Цени за доставка с BoxNow:
До автомат:
4.Точка четири. Стандартен срок за доставка
Обичайният срок за доставка до всяка точка на България е от 2 до 5 работни дни.
Моля, имай предвид, че за някои продукти е възможно да има удължен срок на доставка, което е изрично посочено в описанието на съответния артикул.
5.Точка пет. Outletdepot.bgАутлет депо точка бе ге не предлага услугата фиксиран час за доставка
Outletdepot.bgАутлет депо точка бе ге не предлага услугата фиксиран час за доставка. При необходимост можеш да договориш допълнителни условия за доставка за твоя сметка с конкретния куриер, след като получиш известие за предстоящата доставка.
6.Точка шест. Услуга „Преглед“ при получаване на пратка с Еконт
При получаване на пратка с Еконт можеш да използваш услугата „Преглед“.
Тази услуга важи за пратки, доставени до офис на Еконт.
С услугата „Преглед“ имаш възможност да отвориш и разгледаш съдържанието на пратката (без да го пробваш) за срок до 15 минути.
При разрешен „Преглед“ служителят на Еконт отваря пратката в твоето присъствие, за да се увериш, че съдържанието отговаря на заявеното и че няма дефекти. Пробване или тестване на продукта не е разрешено.
Важни условия:
Преди да прегледаш пратката, трябва да заплатиш таксата за обратна доставка, ако върнеш пратката.
Ако приемеш пратката след прегледа, служителят на Еконт ще ти възстанови сумата за обратната доставка.
Ако откажеш да приемеш пратката след прегледа, транспортните разходи за връщането остават за твоя сметка.
Изключения
В следните случаи транспортните разходи за връщането са за сметка на Outletdepot.bgАутлет депо точка бе ге:
- получената стока явно не съответства на заявената в поръчката;
- грешката е по вина на Outletdepot.bgАутлет депо точка бе ге (например: объркан размер, цвят или артикул).
В тези случаи Outletdepot.bgАутлет депо точка бе ге ще възстанови и разходите за обратната доставка, след като върнатата стока бъде получена обратно в търговски вид.
7.Точка седем. Условия за подмяна и връщане на суми
Условията за подмяна и връщане на суми може да прочетеш в Условия за връщане.
8.Точка осем. Запазено право за промени
Outletdepot.bgАутлет депо точка бе ге си запазва правото да прави промени в условията за доставка за онлайн магазина.